Jeden z našich zákazníkov, veľkovýrobca a dodávateľ potravín, dlhší čas čelil množstvu reklamácií kvôli rozsypaným kartónom na palete. Počas prepravy sa totiž krabičky s drobným potravinárskym sortimentom uvoľnili, posunuli a spodná vrstva sa rozsypala. Obrátili sa preto na nás so zadaním vyriešiť spôsob balenia tak, aby vydržalo aj náročné podmienky transportu a znížil sa počet reklamácií .
SITUÁCIA
- zákazník: veľkovýrobca a dodávateľ potravín
- balený tovar: drobný potravinársky sortiment v krabičkách
- obalový materiál: papierové hrany, LDPE prírezy, papierová konštrukcia, PET pásky, strojná fólia
PROBLÉM
reklamácie z dôvodu rozsypaných kartónov malých rozmerov na palete počas prepravy
Čo chce zákazník dosiahnuť?
- eliminovať počet reklamácií
- zabrániť posunutiu a rozsypaniu spodnej vrstvy tovaru na palete počas transportu
- používať na balenie výlučne strojnú fóliu
AKTUÁLNY VS. NOVÝ SPôSOB BALENIA
| AKTUÁLNY SPÔSOB BALENIA: NEDOSTATKY | NOVÝ SPÔSOB BALENIA: NÁPRAVA |
| fólia je príliš tenká a ťahavá, pretože zákazník predpína 17 my strojnú fóliu na 250 % | zmenšiť primárne predopnutie, aby sa dosiahla hrubšia fólia spomaliť rýchlosť vozíka predpínania zvýšiť počet spodných otáčok na palete |
| bez spevnenia pomocou papierových hrán a viazacej PET pásky je paleta nestabilná | vymeniť papierové preložky za protišmykový papier |
rozloženie síl na balenej palete
Na pomoc sme si vzali testovacie zariadenie Force-Test, ktoré sme aplikovali na hranu palety so zabaleným tovarom. Merania ukázali nasledovné hodnoty:
implementácia riešenia
| Položka | Pôvodné nastavenia | Implementované zmeny |
| primárne predopnutie | 250 % | znížené na 190 % => hrubší obal |
| rýchlosť vozíka prestreče | 80 % | znížená na 50 - 60 % => viacnásobné prekrytie fólie |
| počet spodných otáčok | 4 | zvýšený na 6 + fólia zužovaná rolovacím valčekom |
| počet otáčok na vrchu palety | 2 | zvýšený na 3 |
| podložka | kĺzavá papierová | protišmykový papier (lakovaný, lepkavý) |
dosiahnuté výsledky
Zobrazenie rozloženia síl na palete po realizácii zmien:
otestovanie, vyhodnotenie a výsledok po realizácii zmien balenia
Zákazník prepravil 4 palety s tovarom, zabalaným novým spôsobom, do Nemecka a naspäť a výsledkom bolo:
- palety s tovarom sa nerozpadli (vďaka vrstvám protišmykového papiera)
- na balenie postačuje strojná fólia (NIE hrany, prírezy, papierové konštrukcie, PET pásky)
- zníženie počtu reklamácií => tovar bol doručený bez poškodenia
